Serviços de e-mail: como escolher um bom provedor?

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O serviço de e-mail é uma das ferramentas mais úteis do mercado de trabalho. O e-mail profissional, aquele que apresenta um domínio personalizado como “voce@suaempresa.com.br”, fornece mais credibilidade para qualquer negócio.

Razões para ter um serviço de e-mail profissional

A imagem da empresa é um aspecto importantíssimo no mundo corporativo. Cada detalhe conta muito na hora de fechar novos negócios. Quando você possui um e-mail personalizado, diminui o risco de não ser reconhecido em meio a tantas mensagens na caixa de entrada do seu cliente. O e-mail profissional agrega:

Mais confiança;
Maior credibilidade;
Imagem mais profissional para seu endereço;

Antes de escolher um provedor de e-mail profissional, é preciso estudar o que ele oferece e se os serviços estão de acordo com a sua necessidade. Abaixo, alguns itens para se observar.

Espaço de armazenamento do e-mail

Se você é do tipo que gosta de manter as suas mensagens online, para acessar de onde estiver, uma caixa de entrada com pouco espaço não é recomendável. No serviço de e-mail da Task, no plano de hospedagem compartilhada, a capacidade dos e-mails é de 10 Gb. No caso do servidor virtual ou dedicado, o espaço é gerenciado pelo cliente, então ele quem escolhe a capacidade das contas.

Quantidade de contas de e-mail que o provedor oferece

Se a sua empresa é grande e com muitos funcionários, não é qualquer plano de hospedagem que vai atender o seu negócio. O plano básico da Task oferece 25 contas de e-mails. Em todas as modalidades de hospedagem de e-mail é possível contratar e-mails adicionais. Na Task você pode ter quantos e-mails precisar.

Liberdade de acesso em vários programas

O acesso a seu endereço através de gerenciadores de e-mail (POP, SMTP e IMAP) pode ajudar na organização e acesso às suas mensagens. É importante verificar se o seu provedor permite esse tipo de acesso. Nas Task, todos os planos de hospedagem permitem acesso aos programas de e-mail como Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Windows Live Mail, além do webmail.

Quais são os recursos disponíveis

Um bom serviço de e-mail precisa oferecer segurança para os usuários. Ferramentas como antivírus, antispam e criptografia são critérios obrigatórios para um e-mail profissional. Procure saber, ainda, se o provedor possui serviços adicionais que tornem o serviço de e-mail ainda mais eficiente. Na Task, por exemplo, o NovoMail permite um controle total sobre as informações que entram e saem da sua empresa via correio eletrônico. Com ele, é possível.

Extrair estatísticas;
Auditoria de e-mails;
Monitorar envio/recebimento em tempo real.

Como é o suporte do provedor

Existem empresas de serviço de hospedagem de site e e-mail que possuem um serviço de suporte limitado. Algumas delas apenas tiram dúvidas por e-mail ou chat. Não é todo usuário que se adequa a esse tipo de suporte mais informal. Na Task, existem vários canais de atendimento (inclusive via telefone), para que nossos clientes escolham a forma que vai ser atendido. Para aqueles que gostam de aprender sozinhos, também estão disponíveis em nosso site diversos tutoriais de utilização e gerenciamento de emails. O uso do e-mail corporativo é um requisito indispensável para demonstrar profissionalismo. Significa que sua empresa se preocupa com a imagem, com segurança e qualidade. Uma boa reputação no mercado permite novas possibilidades de negócio para sua empresa. Por isso, invista em um e-mail profissional.